DECLARACIÓN DE POLÍTICA DE CALIDAD

La misión de Dahlberg es garantizar la plena satisfacción del cliente a través de la excelencia en cada uno de nuestros productos y servicios. Nos comprometemos a cumplir con los requisitos legales y a fomentar un entorno que promueva la competitividad, lo que a su vez asegura la consolidación y el crecimiento continuo de nuestra empresa.
En nuestra estrategia empresarial, hemos establecido objetivos a corto y medio plazo que reflejan nuestro compromiso con la mejora continua y el éxito sostenido. Entre estos objetivos se incluyen:
• Afianzar nuestro bien ganado prestigio de empresa suministradora e instaladora de equipamiento de electrónica naval y sanitarios marinos.
• Mejorar la eficacia de nuestro Servicio Técnico posventa, conscientes de que constituye un elemento que distingue a Dahlberg de otros posibles competidores del sector.
• Aumentar el área de nuestras actividades y mercados, asumiendo nuevos compromisos de representación a nivel nacional, de firmas extranjeras de reconocido prestigio, y adecuando en la medida de lo necesario las actuales dimensiones y organización de la empresa.

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CERTIFICADOS OFICIALES

LLOYD´S

Desde 2022, Dahlberg posee el certificado de Lloyd's Register como proveedor de servicios homologados de conformidad con los requisitos de los procedimientos de aprobación de proveedores de servicios. Nos especializamos en una amplia variedad de servicios para la industria náutica, asegurando el funcionamiento óptimo y la seguridad de los equipos de comunicación y navegación.
Nuestros servicios incluyen:
• Inspección, Mantenimiento y Pruebas de Equipos de Radiocomunicación
• Instalaciones de mantenimiento en tierra de EPIRB
• Inspección, pruebas de funcionamiento y mantenimiento de Sistemas Automáticos de Identificación (AIS)

ISO 9001 + UKAS

Desde el año 2003, en nuestra firme búsqueda por la excelencia, implementamos un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a las normas ISO 9001:2015. Este certificado representa un compromiso inquebrantable con la calidad y el cumplimiento de las regulaciones vigentes.
Esta certificación asegura a nuestros clientes y colaboradores que nuestra empresa sigue rigurosamente los estándares de calidad establecidos, garantizando así un servicio y productos de alta calidad.
El alcance de esta aprobación abarca las siguientes áreas:
• Diseño, instalación, reparación y suministro de equipamiento electrónico para embarcaciones.
• Asesoramiento técnico, instalación, reparación y suministro de equipamiento sanitario para embarcaciones.
• Comercialización y mantenimiento de balsas de salvamento.

M1

Dahlberg es una empresa autorizada y certificada en la categoría M1 como instaladores de equipos de radiocomunicaciones y radionavegación. Esta certificación nos capacita para ofrecer servicios de instalación, reparación y mantenimiento de equipos radioeléctricos que se instalan o pueden ser instalados en buques navegando en aguas marítimas de las Zonas A1-A4.
Nuestro compromiso con la excelencia y la calidad nos impulsa a proporcionar servicios confiables y profesionales en el ámbito de la radiocomunicación y radionavegación marítima. Contamos con el conocimiento técnico y la experiencia necesaria para garantizar que los equipos radioeléctricos de su embarcación funcionen de manera óptima y cumplan con los estándares de seguridad requeridos.

CERTIFICADOS DE MARCA

DOMETIC

Desde 1998, Dahlberg fue importador de Sealand, empresa adquirida por Dometic en 2001. Actualmente Dhalberg es en un distinguido socio de Diamond Premium Partner de Dometic. Ser Diamond Premium significa más que una simple asociación; implica acceder a una serie de beneficios exclusivos diseñados para brindarle una experiencia de servicio excepcional y sin igual en sistemas de saneamiento.
Dometic es conocida mundialmente por la fabricación de inodoros de cerámica de alta calidad, así como generadores de vacío, depósitos de aguas negras al vacío y otros accesorios que garantizan un funcionamiento fiable y de fácil uso para su embarcación.

SIMRAD

Desde 1992, Dahlberg es distribuidor certificado de Simrad para embarcaciones de recreo. La historia de Simrad es la de una empresa pionera en tecnología que, a través del trabajo duro, la dedicación y la excelencia técnica, crearon y dieron forma a uno de los grupos electrónicos marinos más grandes y respetados del mundo.

SIMRAD PROFESIONAL

Desde 2014, Dahlberg es también distribuidor certificado de la serie profesional de Simrad, diseñada para una amplia gama de embarcaciones, desde barcos patrulleros de búsqueda y rescate, barcos de trabajo, barcos de pesca comercial hasta embarcaciones de pasajeros, superyates y buques de carga y transporte marítimo de corta distancia.
Se aplica la experiencia de tantos años, para ofrecer las mejores soluciones de sistemas y soporte al cliente para embarcaciones de todo el mundo. Radios VHF, pilotos automáticos, comunicación y navegación por satélite (GPS), plotters, ecosondas, sonares, etc. que maximizan el rendimiento en el mar, proporcionando una gama completa para la navegación.

DISTRIBUIDOR CERTIFICADO B&G

Desde 1980, Dahlberg es distribuidor certificado y servicio técnico oficial de productos B&G, líder en la producción de instrumentos de electrónica marina. Los productos de B&G se caracterizan por su rendimiento, su fiabilidad y su innovación.
Dahlberg le ofrece servicios desde el asesoramiento inicial durante la compra hasta un completo servicio de postventa que incluye diseño de sistemas, instalación, asistencia a bordo, garantías de equipos, detección de fallos, reparación y calibración de equipos.

JOTRON

Desde 2021, los técnicos están certificados y tienen los conocimientos necesarios para la instalación, programación y mantenimiento de los equipos Jotron. Desde el cambio de batería y zafa de las radiobalizas hasta la revisión anual, bienal y cuatrienal, nos comprometemos a garantizar la seguridad y el rendimiento de tu embarcación.
En Dahlberg, combinamos años de experiencia y una amplia gama de productos y servicios para ofrecerte soluciones completas y confiables para tus necesidades en electrónica marina.